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新機不到2000元 維修需500元

油煙機出故障 市民“換修”犯難

作者:楊舒 文章來源: 棗莊新聞網--棗莊晚報 發布時間:2019-10-22 15:51:49 社區討論

  棗莊新聞網訊 據棗莊晚報報道  (記者 楊舒)家住薛城區開源花苑小區的陳先生,2016年開始裝修新房,房子裝修完之后,晾曬半年后才入住,家里的所有家電都是入住時購買的,至今剛剛兩年,最近他發現家里的油煙機出現了故障,維修需要500元,陳先生認為新機才不到2000元,花500元修有點難以接受,致使他在換和修之間猶豫了很久,也讓他非常郁悶。

  據陳先生表示,他購買的油煙機是經過朋友推薦買的知名品牌,按活動價購買,當時花了不到2000元,這讓他感覺很實惠。最近,陳先生在家中做飯,打開油煙機時,發現油煙機的蓋板不能完全打開,由于打開的幅度小,油煙機的吸油煙的力度變小了,導致廚房的墻壁油乎乎的。

  發現油煙機出現故障后,陳先生第一時間找到了銷售商,銷售商上門查看情況后,表示可能是油煙機內零件損壞,需要報送廠家,然后由廠家派人維修。兩個月后,廠家打來電話,和陳先生確認情況后,對方稱可以派維修師傅上門,上門費需要50元,如果需要更換零件,陳先生還需要另付維修費用。“購機才剛剛兩年,售后上門還需要加收上門費,這還是第一次遇到這種情況。”對于上門費陳先生表示難以接受。陳先生再次電話和廠家溝通,廠家根據陳先生油煙機情況預估,維修好至少要花費500多元。

  “新油煙機本身就不貴,現在光維修就花500多難以接受,不修吧就要更換,換完后丟了可惜,實在是讓人難以下決定。”陳先生說。


 

初審:王勇 責編:池研 
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